Πολιτική Απορρήτου
Η Overquality ("εμείς", "μας" ή "εταιρεία μας") λειτουργεί την εφαρμογή Playon - Find. Play. Connect. (η "Εφαρμογή"). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή μας και τις σχετικές υπηρεσίες.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
1.1 Πληροφορίες που Παρέχετε
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, συμπεριλαμβανομένων:
- Όνομα, διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης όταν δημιουργείτε λογαριασμό
- Πληροφορίες προφίλ όπως προτιμώμενα αθλήματα, γενικές πληροφορίες και τοποθεσία
- Λεπτομέρειες όταν δημιουργείτε δραστηριότητες (π.χ., τίτλος, περιγραφή, τοποθεσία, ημερομηνία/ώρα)
1.2 Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα
Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα:
- Πληροφορίες συσκευής (μοντέλο, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, ζώνη ώρας)
- Δεδομένα χρήσης (πώς αλληλεπιδράτε με τις λειτουργίες, σελίδες που επισκέπτεστε)
- Δεδομένα καταγραφής και αναλυτικά στοιχεία μέσω εργαλείων όπως το Expo και το Supabase
- Αναγνωριστικά διαφήμισης (π.χ., Google Advertising ID) που χρησιμοποιούνται από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες
1.3 Πληροφορίες από Τρίτους
Εάν συνδεθείτε ή συνδεθείτε μέσω υπηρεσιών τρίτων (π.χ., Google Sign-In), ενδέχεται να λάβουμε βασικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email και φωτογραφία προφίλ από αυτήν την υπηρεσία.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:
- Δημιουργήσουμε και διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας
- Σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε, να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε αθλητικές δραστηριότητες
- Βελτιώσουμε, εξατομικεύσουμε και συντηρήσουμε την Εφαρμογή
- Επικοινωνήσουμε μαζί σας (π.χ., ειδοποιήσεις, ενημερώσεις, υποστήριξη)
- Προβάλλουμε διαφημίσεις εντός της Εφαρμογής
- Επιβάλλουμε τους Όρους Χρήσης μας και συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις
3. Κοινοποίηση Πληροφοριών
Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα μόνο με:
- Παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της εφαρμογής (π.χ., Supabase για υπηρεσίες backend, Expo για ειδοποιήσεις)
- Νομικές αρχές, εάν απαιτείται από το νόμο
- Διαφημιστικούς συνεργάτες (π.χ., Google AdMob) για σκοπούς προβολής διαφημίσεων. Αυτοί οι συνεργάτες ενδέχεται να συλλέγουν και να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου
- Άλλους χρήστες, μόνο για πληροφορίες που επιλέγετε να κάνετε δημόσιες (π.χ., τις πληροφορίες του προφίλ σας και τις δραστηριότητες που δημιουργείτε ή συμμετέχετε)
4. Διαφήμιση
Η Εφαρμογή προβάλλει διαφημίσεις μέσω του Google AdMob, μιας υπηρεσίας διαφήμισης τρίτου μέρους που παρέχεται από την Google LLC.
4.1 Δεδομένα που Συλλέγονται από το AdMob
Το AdMob και οι διαφημιστικοί του συνεργάτες ενδέχεται να συλλέγουν και να χρησιμοποιούν τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Αναγνωριστικά διαφήμισης συσκευής (π.χ., Google Advertising ID)
- Διεύθυνση IP
- Πληροφορίες συσκευής (μοντέλο, λειτουργικό σύστημα, μέγεθος οθόνης)
- Δεδομένα αλληλεπίδρασης με διαφημίσεις (εμφανίσεις, κλικ)
- Γενικά δεδομένα τοποθεσίας (βάσει διεύθυνσης IP)
4.2 Εξατομικευμένες και Μη Εξατομικευμένες Διαφημίσεις
- Εάν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, το AdMob μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για να προβάλει εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων και της δραστηριότητάς σας.
- Εάν δεν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, θα εξακολουθείτε να βλέπετε διαφημίσεις, αλλά δεν θα είναι εξατομικευμένες βάσει των ενδιαφερόντων σας.
- Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις εξατομίκευσης διαφημίσεων ανά πάσα στιγμή μέσω του μηνύματος συγκατάθεσης εντός της Εφαρμογής ή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.
4.3 Εξαίρεση
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις εξατομικευμένες διαφημίσεις:
- Προσαρμόζοντας τις προτιμήσεις συγκατάθεσής σας στην Εφαρμογή όταν σας ζητηθεί
- Επαναφέροντας ή απενεργοποιώντας το αναγνωριστικό διαφήμισης της συσκευής σας μέσω των ρυθμίσεων συσκευής (Ρυθμίσεις > Google > Διαφημίσεις στο Android)
4.4 Πολιτικές Απορρήτου Τρίτων
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Google συλλέγει και χρησιμοποιεί δεδομένα μέσω του AdMob, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy και τις Πολιτικές Διαφήμισης της Google: https://policies.google.com/technologies/ads.
5. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων
5.1 Δεδομένα Ενεργού Λογαριασμού
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
5.2 Διαδικασία Διαγραφής Λογαριασμού
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσα από την Εφαρμογή ή επικοινωνώντας μαζί μας στο support@playon.gr. Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας ως εξής:
#### Άμεση και Οριστική Διαγραφή:
- Τα διαπιστευτήρια ταυτοποίησής σας (πληροφορίες σύνδεσης)
- Tokens ειδοποιήσεων push
- Αποθηκευμένες προτιμήσεις τοποθεσίας
- Προτιμήσεις αθλημάτων
- Προσωπικές ειδοποιήσεις που λάβατε
- Προσκλήσεις δραστηριοτήτων που λάβατε
#### Ανωνυμοποίηση (Αφαίρεση Προσωπικών Πληροφοριών):
Η εγγραφή του προφίλ σας διατηρείται αλλά όλες οι προσωπικές πληροφορίες αφαιρούνται:
- Όνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, φύλο, βιογραφικό και φωτογραφία προφίλ διαγράφονται οριστικά όπως και εικόνες δραστηριοτήτων
- Το όνομα χρήστη σας γίνεται "deleted*user*[τυχαίος_κωδικός]"
- Ο λογαριασμός σας σημειώνεται ως ανενεργός και διαγραμμένος
- Δεν θα εμφανίζεστε στα αποτελέσματα αναζήτησης ή στις λίστες χρηστών
#### Διατήρηση για Ακεραιότητα Συστήματος:
Για να διατηρήσουμε τη λειτουργικότητα για άλλους χρήστες και την ασφάλεια της εφαρμογής, διατηρούμε (σε ανωνυμοποιημένη μορφή):
- Την προηγούμενη συμμετοχή σας σε δραστηριότητες (εμφανίζεται ως διαγραμμένος χρήστης)
- Δραστηριότητες που δημιουργήσατε (μεταφέρονται σε ανωνυμοποιημένο προφίλ)
- Αναφορές ασφαλείας/συντονισμού (για προστασία της κοινότητας)
- Ιστορικό αιτήσεων δραστηριοτήτων (για τα αρχεία άλλων χρηστών)
Αυτό διασφαλίζει ότι άλλοι χρήστες μπορούν ακόμα να δουν το ιστορικό δραστηριοτήτων ενώ οι προσωπικές σας πληροφορίες έχουν αφαιρεθεί πλήρως. Τα διαγραμμένα προφίλ χρηστών δεν μπορούν να ανακτηθούν ή να επανενεργοποιηθούν.
5.3 Διαχείριση Προσωπικών Δεδομένων
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή μέσω της εφαρμογής:
- Φωτογραφία προφίλ: Μεταβείτε στο προφίλ σας και επιλέξτε "Επεξεργασία Προφίλ" από τις ρυθμίσεις.
Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να αντικαταστήσετε την τρέχουσα φωτογραφία σας.
- Προσωπικές πληροφορίες: Μεταβείτε στο προφίλ σας και επιλέξτε "Επεξεργασία Προφίλ" από τις ρυθμίσεις.
Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα, το φύλο και την ημερομηνία γέννησής σας. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε και κάποιες προαιρετικές πληροφορίες όπως κιλά και ύψος.
Για πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σας, δείτε την ενότητα 5.2.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
- Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και ασφαλείς συνδέσεις (HTTPS) για την προστασία των δεδομένων σας.
- Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες μας (όπως Supabase, Google AdMob και Expo) ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όταν τα δεδομένα σας μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή η συμμετοχή του παρόχου υπηρεσιών σε αναγνωρισμένα πλαίσια προστασίας δεδομένων.
8. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να:
- Αποκτήσετε πρόσβαση, διορθώσετε ή διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα
- Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων
- Ζητήσετε περιορισμό ή εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας
- Φορητότητα δεδομένων (λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή)
- Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο www.dpa.gr εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας έχουν παραβιαστεί
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο: support@playon.gr
9. Απόρρητο Παιδιών
- Η εφαρμογή Playon προορίζεται αποκλειστικά για χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω, λόγω αλληλεπιδράσεων μεταξύ χρηστών και πιθανών συναντήσεων δια ζώσης.
- Δεν επιτρέπεται η χρήση της εφαρμογής από άτομα κάτω των 18 ετών.
- Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους κάτω των 18 ετών.
- Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ανήλικος έχει δημιουργήσει λογαριασμό ή μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, τα δεδομένα αυτά θα διαγράφονται άμεσα και ο λογαριασμός θα απενεργοποιείται.
- Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
10. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική
- Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.
- Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με νέα ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".
- Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν την πολιτική.
11. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: support@playon.gr